Motivazione e Guida al Risultato
- L’importanza della prestazione
- prestazione: che cos’è?
- prestazione, qualità personali e risultato;
- prestazione e motivazione - I fattori che influenzano la prestazione
- fattori psicologici, sociologici, ambientali;
- comprensione e anticipo di fiducia
- riconoscimento e incoraggiamento
- responsabilizzazione, delega e supervisione. - Fattori-chiave per la motivazione al risultato
- qualità personali, scopo raggiungibile, giusta pretesa;
- il potere della gratificazione
- motivazione e automotivazione - Stili di guida e motivazione al risultato
- Gli strumenti del successo
- l’utilizzo del “come” e del “come se”
- il reincorniciamento
- la celebrazione e l'ancoraggio dei successi
Gestione Riunioni
Gestione situazioni conflittuali